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“赔罪?”
“我们缺你这点赔罪吗?”
“而且你想把我们留在这里啊?我的小孩是不是你去接?我老公的饭是不是你去做啊?”
“……”
这样的争论持续了许久,直到差不多半个小时之后,林美雪才终于将这些顾客全部暂时的安抚好了。
她重重的坐在椅子上,长长的叹了口气。
唉。
原本自己还在锦都市陪床照顾肖战一,现在倒好,由于美容院的问题,自己又大老远的从锦都市坐飞机赶了回来,处理这边发生的事情。
现在的自己,真的可以说是有些心力交瘁了。
就在此时,一阵敲门声从门口传来。
“林姐。”
这是林美雪助理的声音,这个声音一传来,林美雪立马强行打起了精神,用尽量平静的声音开口说了一句:
“进来吧。”
随着一声门响,林美雪助理小心翼翼的来到了林美雪的面前。
虽然最近这几天,自己也短暂的离开过江城,但是这几天林美雪不在的日子,大小事务都是由她远程安排人打理的。
现在又出了这样的事情,不得不说怎么看起来这件事都和她有脱不开的关系。
不过林美雪也没有急于责怪她,而是冲她给了个眼色:
“说说吧,到底是怎么回事?”
“原本前段时间不是顾客对于咱们的服务还是评价很高的吗,还有不少顾客办了卡。”
“怎么现在,今天这些顾客们的情绪这么激动?”
听了林美雪的话,助理清了清嗓子,来到了林美雪的身边开口说道:
“林姐,这些顾客的情绪确实是事出有因。”
“今天在给不少顾客进行诊疗的时候,不少顾客的脸上脖子上都出现了过敏反应。”
“由于反应的程度比较明显,所以很多顾客觉得不满意,也是很正常的。”
“经过了刚刚的排查,我们也已经找到了原因。”
助理一边说着,一边有些为难的看向了面前的林美雪。
林美雪看着助理的表情陷入了疑惑,她开口冲着面前的助理发问道:
“到底什么原因,查到了就快说呀!”
她有些疑惑,毕竟在自己的印象之中,助理并不是这样喜欢磨蹭的人。
助理听了林美雪的话,仍旧面露难色,但总算是开口了:
“我们发现,美容院的不少仪器当中,都是已经过了使用期的。”
“用通俗一些的话来讲,这些仪器的使用年限已经到期,根本不符合投入使用的要求。”
“经过我们的观察,这就是大批顾客出现过敏的主要原因。”
林美雪听到了这句话之后,斩钉截铁的开口说道:
“不可能!”
“绝对不可能是设备的问题!”
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