这时候,飞机再次开始剧烈颠簸。机长听乘务长向他报告机上有旅客吐血的事。黄医生听了广播,匆匆赶来,怀里还抱着那恒温箱。乘务长替他拿着,他再三叮嘱:“千万别掉地上。”黄医生坐到李明凯跟前,这下他也已经认出这位明星。乘务员围在他身旁,看医生脸色一点点变得铁灰,最后低声说:“他脉搏微弱,也许会有生命危险。”客舱里的旅客见到乘务员来回走动,也知道客舱里有病人,只是不清楚他身份。他们也看不到,乘务长给机长报告机上有危重病人,消化道出血,边吸氧边吐血,“吐了四五个塑料袋了,情况危急,有生命危险。”机长听完后,说了四个字:“返航,救人。”“机长……航班上有活体器官,二十四小时内要送到成都。”蒋斌小心翼翼地提醒他。机长一阵沉默。蒋斌看着他的脸,笼罩在黑夜的阴影中。良久,只听他说:“都是人命,都要救。先返航救人,将所有情况通知地面,让他们安排救护车地面等待。”王泳看了看表:还有半小时交班。进入深夜的候机楼旅客人数,比白天要少。但她面对的烦心事依然不少:刚一个行李超重的旅客坚持不肯交费,她差点跟对方吵起来,后来还是大牛赶过来劝服对方。大牛离开时,跟她说:“刚才那人五大三粗的,差点就要动拳打你了。你以后遇到这种人,自己小心为上。”王泳琢磨着他的言下之意:是不是以后遇到类似情况,就轻轻放过,不用他们交钱了?如果闹事就能得到好处,那吃亏的岂不是遵守社会秩序的人?恶性循环之下,这社会不就都是不守规则的人了?这议题太深,正在她想破脑袋时,突然接到电话——ch3809航班机上有病人消化道出血,要紧急返航。“通知地面120急救中心,安排救护车到停机坪上,做好接机准备。”王泳连声说好,挂掉电话后,马上打电话通知急救中心。这时罗真真气势汹汹赶来,一进到柜台就抓住王泳的手:“听说ch3809航班返航?有人吐血了,还是个大客户?”王泳点点头,手指仍在系统上操作。“那航班上只有两个。不会是李明凯吧?”罗真真追问。“不知道啊。”罗真真还要问,王泳却一下子想起来:那颗活体心脏,不刚好在ch3809航班上?不知道这么一来一回的,重新再起飞,心脏还来得及吗?罗真真还要说什么,却刚好瞥见魏太后远远走来,一唬,赶紧把身子缩到柜台下。魏太后却压根儿没看这里,身上赘肉一抖一抖,仓促往前奔着。后来他们才知道,是媒体记者不知怎么听说了ch3809航班返航,李明凯大出血的事。虽然大众关注的是李明凯,但这事显然是把双刃剑:闹得不好,会成为公司的负面新闻;处理好了,可以宣传公司形象。部门老总已经赶到现场,魏太后正跟其他几个经理一起,急匆匆去迎接老大。王泳没理会那么多,只一心应对眼前旅客。距离下班还有十分钟。今天比任何一天都要漫长呀——电话突然响了,声音一颤一颤。居然是魏太后打来的,声音倒是放软了,让她赶紧过来休息室。“公司公关部需要协助,你来帮帮忙。”【始发站1-7】大新闻机场内的记者们,原本正在镜头前直击春运实况,不知从哪听到风声,都赶去报道李明凯的事。公司本没有公布病人信息的打算,但现在,媒体都相信病人就是李明凯。深夜平静的机场,又热闹起来。公司公关部派人来到候机楼,负责面对记者。这种情况下,地保部门本该派出一位值机经理或主任陪同。但春运时分,人手紧张,加上地保部老总也赶到现场,经理主任们全都赶去伺候主子了。魏太后主动请缨,提出派出手下一个新闻系毕业生协助公关部。王泳有种当了弃子的感觉。公关部来的美女将头发拢在左肩上,一身浅色风衣,握着红色手抓包。见到王泳,朝她伸手自我介绍。她叫章楠一,她说,公司内部紧急启动应对程序,认为与其被动,还不如主动出击,向媒体主动通报信息。“现在问题是:机务那边说,驾驶舱风挡玻璃有问题,现在雨太大,航班下降时会有一定危险。”王泳没料到,事情比她所知道的还要严重。她以为,光是航班上有紧急运输的活体器官就够呛了。章楠一跟她说他们的计划——“只要航班平稳落地了,旅客会马上送到担架上。记者是不能跟救护车的,但他们会立刻跟到机场。在院方公布救治结果前,记者们的关注点会集中在飞机上所发生的事情上。”
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